İstanbul merkezli bir firmadan talep ettiğim bir malzeme Fethiye'deki adresime 5 günde ulaşamadı. Ürünün teslim edileceği ev adresimle Aras kargo - Makri şb arası 6500 metre olmasına rağmen dağıtım haftada bir gün ctesi yapılacağını utanmadan söylediler. Yani Ptesi günü dağıtılmak üzere şb gelen bir kargoyu 5 gün sonra teslim edeceklerini söylüyorlar. Müşteri ilişkilerine de başvurmama rağmen ciddiye alıp geri dönme zahmetinde bulunmadı. (4.gün telefon açıp, sorunu çozmek yerine hala bana kargo sevk numarası soruyorlar) Bu olay tam 3 kez başıma geldi, aman arkadaşlar kargo için aras'ı seçmeden iyi düşünün.
Okunma : 1093Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.