ShipEntegra Yurtdışı Gönderimi Farklı Adrese Teslim Etti Firma Çözüm Ü...
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 168016   Durum : CEVAP BEKLİYOR

ShipEntegra Yurtdışı Gönderimi Farklı Adrese Teslim Etti Firma Çözüm Üretmiyor

2 Aralık 2025 19:37 Serpil G. İstanbul

ShipEntegra üzerinden yaptığım yurt dışı gönderi teslim edilmiş gözükmesine rağmen ABD’de yanlış adrese teslim edildi. Alıcı USPS üzerinden soruşturma açtı ve hatanın Shipentegra’da olduğunu belirtti ancak ShipEntegra Türkiye tarafında araştırma yapmadı, ücret iadesi de yapılmadı. Defalarca yazmama rağmen yalnızca oyalayıcı cevaplar aldım ve hiçbir çözüm üretilmedi. Bu nedenle ürünü yeniden üretmek, tekrar kargo ücreti ve ABD tarifesi ödemek zorunda kaldım. ShipEntegra’nın hatası yüzünden ciddi maddi zarara uğradım, Ayrıca sürekli yazışmak, yeniden talep açmak ve hiçbir çözüm alamamak iş gücü kaybına ve manevi olarak yıpranmama neden oldu. Geçen bir müşterinin 20 den fazla paketinin kaybolduğunu duydum. Hem maddi zarara ugruyorum hem de bundan sonraki paketlerimin teslim edildi gözükmesine rağmen doğru adreslere gidip gitmeyeceğidinden de emin olamıyorum. ShipEntegra’nın bu kadar açık bir operasyon hatasına rağmen sorumluluk almaması kabul edilemez.

Etiket : ShipEntegra Türkiye Abd Teslimatı Okunma : 140
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Turkcell Superonline İnternetim Kesik ve Kimse İlgilenmiyor Antalya Büyükşehir Belediyesi Çocuk Kukla Tiyatrosuna Alınmadık