Aras Kargo Serik Şubesi Teslimatta Sorun Yaşatıyor

Aras kargo serik şubesiyle sürekli sorun yaşıyorum. Birçok kez kargo teslim günü evde beklediğim halde akşam 6.30'da mesaj atıp adresinizde bulunamadınız dediler. Bu arada telefonlarını asla açmadıkları için kargomun ellerinde olup olmadığını dahi öğrenemiyorum. En son satın aldığım ürünün 30 Temmuz'da kargoya verildiği mesajını aldım. Aras kargo'nun takip sisteminde ise ürünün 3 Ağustos'ta muhtemelen teslim edileceği bildiriliyor. Yani 5 gün sonra. Ben gelip şubeden alayım demek için şubeyi arıyorum, her zamanki gibi açılmıyor. İnternet üzerinden canlı destek hattına bağlanıyor, talebimi iletiyorum yanıt olarak size nasıl yardımcı olabilirim yanıtı geliyor. Yeniden aynı talebi yazınca ise zaman aşımına uğradığı belirtiliyor. Çağrı hattını arıyorum, müşteri temsilcileri hep başka müşterilerle görüşüyor. Anlayacağınız kapı duvar. 5 gün sonra ürünümü teslim edecekler mi yoksa yine mi adresimde bulunamayacağım, üstelik bunu da bilemiyorum.

Okunma : 809

BENZER ŞİKAYETLER

• MNG KARGO Neden Kilo Sınırlaması 30 İken 15 Deyip Yalan Söylüyor 21 Nisan 2023 Onur T.
• Sürat Kargo Yeter Artık Bu Nasıl Bir Sorumsuzluk 21 Haziran 2022 Hamza K.
• Aras Kargo Adres Yetersiz Diye Teslimat Yapmadı 21 Haziran 2022 Ebru Y.
• Aras Kargo Ürününü Getirmiyor 5 Ağustos 2021 Gulsen C.
• Aras Kargo Kaybolan Evrağım Nerede 28 Mart 2021 Oya G.
• Mng Kargo Zeybek Şubesinde Saygısızlık Rezalet Ne Ararsan Var 6 Aralık 2020 Filiz S.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)