Arçelik Portatif Klima Çok Gürültülü Çalışıyor Firma İlgilenmiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 94755   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Arçelik Portatif Klima Çok Gürültülü Çalışıyor Firma İlgilenmiyor

4 Ağustos 2016 01:47 Yasin D. Bursa

Bütün beyaz eşyam Arçelik, buna dayanarak portatif klima aldım, bayide bir çok cihaz çalıştığı için sesi algılamak imkansız, servis gelip kurmuş eve gelip çalıştırdım, cihaz bangır bangır bagırıyor çok gürültülü çalışıyor. Aldığım yeri aradım ilgilenmediler, cihazı sattı tabi işi bitti, müşteri hiz. aradım servis geldi, ses seviyesinin artarak gürültülü şekilde çalıştığını söyledi ve gittiler. Müşteri hiz. aramamı söylediler, uzun zaman yapılan görüşmelerim neticesinde son olarak Cem bey hiç birşey yapamayacaklarını, bunu bayi ile kendi aramda çözmemi söyleyerek noktayı koydu. Ben bu cihazı dinlenmek için aldım, odamda sürekli bağıran bir alet var, tekstil atölyesi gibi, dinlenmek bir tarafa psikolojimiz bozuldu, paramızla rezil oluyoruz. Yazık çok yazık, Arçelik ürünün arkasında durmadı, müşteri olarak bizi bayiinin insiyatifine bırakıyor.

Okunma : 1082
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Ç. 23 Eylül 2016

Biz de arçelik mağduruyuz, 3 yıl garantili inverter klima aldık hiç birşekilde verim alamadık. Garanti şartları içerisinde iken her yaz gaz basıldı, dış ünite su motoru gibi gürültülü çalıştırdı (iç ünite hariç) 2 ay içinde oda sensörü ve anakart değişti. Bu arada çatlak var, kendim de arçelik sevis elemanlığı yaptım, en az 2 arızada ürün değişir prosüdür böyle fakat arkadaşlar her gelişte çözüm bulmadı, bu hatalı üretim değişim istiyorum dediğimde bölgeden mühendis gelip gaz ölçümü yaptı, bu odayı bu kadar ısıtır ve soğutur dedi. Garanti bitti 3 yıl geçti hala çözüm yok, yine her yaz gaz basılıyor ve fiş açılmadan para talep edilmiyor, kendi hataları olduğu müştri hiz. israrla değışim istedim. Mühendis yapmıyoruz dedi, şaka gibi!

Cevap yaz 0 0
Turkcell Ödeme Yapmamı İstiyor Koçtaş Mutfak Dolabı ve Müşteri Hizmetleri Kalitesi Çok Kötü