Arzum Yetkili Servis İlgisiz Davrandı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 72868   Durum : CEVAP BEKLİYOR

Arzum Yetkili Servis İlgisiz Davrandı

17 Ocak 2015 10:46 İbrahim G. Yalova

Yaklaşık 3-4 ay önce Arzum saç kurutma makinesi aldım. İlk arızası yaklaşık 1 ay sonra, kademe düğmesi ve ısıtması arıza yaptı. Yalova Serhat Teknik servise götürdüm. Bir saç kurutma makinesinin arızası için 3-4 kere gittim. Neyse yaptırdıktan sonra aynı sıkıntıdan dolayı yaklaşık 3 hafta sonra yine arıza yaptı. Yine aynı yetkili servise gittim, her seferinde bu gün yarın teslim ederiz denilerek yine teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, yıl sonu olduğu için sayım yapıldığı, bu nedenden dolayı malzemeden kaynaklanan gecikmelerin olduğu, en kısa süre içerisinde tamir işlemi tamamlanarak teslim edilir. 21 günü geçen servis süresi içerisinde yeni ürün teslim edileceği belirtildi. Süre çoktan geçti artık makineden umudumu kestim.

Etiket : arzum şikayetleri arzum yorumları arzum saç kurutma makinesi Okunma : 1127
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türk Telekom Kullanmadığım İnternetin Faturasını Gönderiyor Yurtiçi Kargo Ürünleri Teslim Etmiyor