Aziz Kundura Kalitesiz Ürün Sıfır Hizmet Kalitesi

20 Mayıs 2018 04:42 Beyza A. Eskişehir

Nisan'da ayakkabı aldım ve en fazla 3 kez giydim. Ayakkabı babet çoraplarımın ve ince coraplarimin baş parmağını yırttı. Götürdüm astarı uzun gelmiş dediler tamiri yapıldı giydim yine yırtıyor. Tekrar götürdüm astarını fazla kesmişler dediler yine tamir ettiler aldım giydim yine yırtıyor. Götürdüm iade etmek istiyorum ben bunu giyemedikten sonra bir anlamı yok dedim üründe hata olmadığını savundular. Dedim tırnaklarım uzun değil o zaman hata nerede. Bilemeyiz bu üründen hiç sikayet almadık dediler ve gerçekten o peşimde satmak için koşan adamlar yüzüne bakmıyor zorla laf anlatıyorsun. Tüketici haklarına şikayet edeceğim dedim edin en doğal hakkınız dediler yine pek umursamaz tavırla. Hata astarda değil 2 kez tamire gitti diyor. Astarda değilse başka birşey de olabilir hata yok hayır olamaz diyor. Yani şimdi hiç bir şikayet almadın diye o ayakkabıda sorun olamaz anlamına mı geliyor? Satarken iyi de problem olunca kötü mü oluyoruz? Yardımcı olmuyorlar hiç. Paranıza yazık oluyor.

Okunma : 871