Şikayet No :
23564
Durum :
CEVAP BEKLİYOR
![]()
Turkcell Superonline Fiber İnternet
Boyner Mazağası Rayban Güneş Gözlüğü
BURAK Ş.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum1
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
12.02.2014 prego galaksi elektrikli salıncak siparişim 18.02.2014'de geldi. Ofis sandalyesi kutusuna koyulmuştu. Pis ve kötü kokuyordu, eksikti. Kutudan vidalar çıkmamıştı kurulum yapamadık. Ayrıca test ettim çalışmıyordu. Firma ile defalarca konuştuk, vidaları göndereceklerini, kafasını sıfır ile değiştireceklerini belirttiler. 26.02.2014'de tekrar geldiğinde yine vidalar yoktu. Ama bu çok önemsizdi. Aynı ürün, bizim kutu ile bu sefer daha kötü bir halde geldi. Elektronik kısmının kapağı açılmış ve tüm kabloları dışarı sarkmıştı.
Okunma : 1675ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Soobe.com.tr Gecikmiş Sipariş Eksik Ürün Cevapsız Müşteri Hattı
8 Temmuz 2020 Aytan U.
- Civil.com.tr 45 Gündür Ürünümü Göndermiyor 25 Haziran 2020 Eyüp Ş.
-
Soobe.com.tr 1 Aydır Elime Ulaşamayan Sipariş
24 Haziran 2020 Canan S.
-
Panço Maltepe Merkez Şube Mağdur Etti
9 Eylül 2018 Gulsen U.
- Babymall.com.tr Dolar Artışını Bahane Edip Siparişimi Göndermedi 13 Ağustos 2018 Mustafa T.
-
Panço Ürün Gecikmesi ve Müşteri Hizmetleri Terbiyesizliği
10 Ağustos 2018 İlknur A.
Gelişmeleri eklemek istiyorum. 28.02.2014. Akşam 20:15′de Emir bey beni aradı ve yaklaşık 1 saatten fazla bir görüşme gerçekleştirdik. Ürün ile ilgili fotoğrafları daha yeni gördüğünü, en son annemle gerçekleşen konuşmanın gergin olduğu için anlaşamadıklarını ve bu olayda başımıza gelenlerin tek sorumlusunun Mng Kargo olduğunu belirttiler. Kendisinin daha ilk kargoyu orjinal paketinde sorunsuz gönderdiğini ve bunu kamera kayıtları ile kanıtlayabileceğini söyledi. Aynı zamanda ikinci kargoda da yine sorumlunun MNG Kargo olduğunu, kendisinin sıfır ürün paketinden açıp bizim ktuya yerleştirip gönderdiğini söyledi. Söylediklerinde -eğer doğru ise- benim mağduriyetim kadar onların da mağduriyeti var. Sonuçta bu ürünü ben para verip alıyorsam yine muhattabım da para vererek alıyor. Şu an süreç kargo tarafında ne olduğunun araştırılma noktasında. Benim tüketici haklarına başvurum devam edecek ama Emir beyin söylediklerini de ekleyeceğim.