Beta Ayakkabı Ürün İadesi Almıyor

10 Aralık 2015 17:03 Emre G. İstanbul

Beta Ayakkabı; Kasım'da aldığım çizmeyi eşim beğenmedi ve iade etmek istedim. İade almayacağını beden veya model değişimi yapabilieceğini belirtti. Yeni yasaya göre iade hakkım doğmamasına karşın, firmanın faturasının üzerinde aşağıdaki bilgiler yer almaktadır. 1-İade ve değişimler yasalar gereğince belge karşılığında yapılmaktadır.(Fatura veya fiş) 2-İade ve değişimler alışveriş'ten 30 gün içerisinde yapılmaktadır. 3-İade ve değişim işlemlerinde satış faturası veya fişi ve alışveriş kredi kartı ile yapılmışsa müşteri slip suretinin ibrazı gerekmektedir. 4-İadeler alışverişteki ödeme şekline göre yapılır.(Kredi kartına iade veya nakit iade) kendi beyanatlarına göre ürünü iade etmek istiyorum.

Okunma : 1117