Ocak 2015 ayında Bimeks'ten 499 tl'ye aldığım Gsmart Rio r1 markalı cep telefonunu tam 4 kez garantiye gönderdim. Aldıktan 10 gün sonra iade için garantiye gönderdim. Bimeks Kvk ile olan anlaşmasını bitirdiği için Datastar garanti servisine yöneldim. Telefonun anakartı değişmesine rağmen düzelmedi. Kapanma donma kasma artı bir sürü sorun devam ediyor. Hem Bimeks'i hem Dastarı telefonla defalarca aradım fakat her seferinde beni başlarından savdılar. Son olarak tüketici haklarına başvuruda bulundum ve telefonu tekrar servise gönderdim. Bu mal ayıplı ve kullanamıyorum, mağduriyetimin giderilmesi için telefonun iadesini istiyorum.
Okunma : 1287Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.