Bimeks Eksik Parça Gönderdi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 15044   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Bimeks Eksik Parça Gönderdi

10 Ocak 2014 22:26 Soner V.

Bimeks internet sitesi üzerinden aldığım Philips 32pfl3258h outlet televizyon kurulumu için teknik servis çağırdım. Yetkili Sezel teknik firması geldi ve kurulum için kutuyu açtı. Kutu içerisinden kumanda, garanti belgesi ve kullanma kılavuzu çıkmadı. 10.01.2014 tarihinde tekrar telefon ettim ve benim yönlendirmem ile kargo takip numarası alınacak şeklinde sisteme not düşüp gün içinde döneceklerini belirttiler. Firma hiç bir şekilde geri dönmüyor. Basit bir kumandayı kargolayıp takibini yapacak nitelikte yapısı ve personelinin olmadığını düşünüyorum. Müşteri hizmetleri sadece kayıt alıyor ama çözüm bulamıyor. Alışveriş yaparken tekrar düşünülmeli.

Etiket : bimeks müşteri hizmetleri philips şikayet philips 32pfl3258h outlet televizyon sezel teknik philips servis philips teknik servis philips 32pfl3258h outlet kullanıcı yorumları Okunma : 1900
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Bülent O. 20 Ocak 2014

almış oldugumuz laptopun fabrika cıkısı 350 mgb oldugu gözüken ama bize satarlarken 250 mgb oldugundan habersiz, araza sebebıyle göndermiş olduğumuz yetkili servisin bu acıklamasıyla ögrenmiş olduk fakat ücret talep ettiler yani dısardan mudahele olduğunu beyan ediyorlar. icra yolu ile alınacanı söylediler tüketici hakları, bence de artık bimeks'ten almadan önce iyi düşünmeli, başka firmalar da sorgusuz iadelerine şahit olmuşken dahad a bimeks altın dagıtsa işim olmaz.

Cevap yaz 0 0
Metro Grossmarket Satış Sonrası Sorumluluğu D-smart 1 Gün İçin Tüm Yıl Ücreti İstiyor