Bimeks Garanti Ötesi Destek Hiç İşe Yaramıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 88352   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Bimeks Garanti Ötesi Destek Hiç İşe Yaramıyor

8 Şubat 2016 21:28 Cemile Davut E. İstanbul

Bimeks; 2 yıl önce aldığım general mobil discover telefonunu garanti ötesi paketiyle birlikte aldım. Telefonun Telpa garanti süresi dolunca firmanın garanti ötesi paketini kullanmak istedim. Defalarca götürmeme rağmen Neomarın de bulunan şubede çalışanlar format atıp yolladı. En sonunda zor bela servise yollattım. Telefonun sorunu uygulanmaları açarken donma sorunu vardı. Firma ent iletişim diye servise göndermiş. Oradan arıyorlar, neymiş ekran değişmiş ora değişmiş bura değişmiş fiyat 300 tl kullanıcı hatasıymış. Ekran nasıl arızalanıyor anlamış değilim. Bimeks'i arıyorum onlar ne diyorsa o biz bir şey yapamayız. Sanki garanti ötesinin ücretini Ent iletişime verdik. Gereğinin yapılmasını.

Okunma : 1273
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Karaderili Şirketler Grubu Senetlerimi İade Etmiyor Shell Bayisinden Aldığım Yakıt Aracıma Hasar Verdi