Bimeks Süper Destek Garanti Sözleşmesi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 37261   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Bimeks Süper Destek Garanti Sözleşmesi

29 Nisan 2014 19:25 Yılmaz M.

Süper destek sözleşmesi kapsamındaki Acer dizüstü bilgisayarımı tamir için 26 mart 2014 tarihinde Bimeks'in toprakyol kartal istanbul mağazasına istenilen belgelerle gönderdim. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre en geç 21 iş günü içerisinde tamirat işleminin tamamlanarak tarafıma bilgi gönderilmesi gerekiyordu. Bu geri dönme işlemi gerçekleştirilmemiştir. Benim yaptığım aramada ise acilen en kısa zamanda geri dönüş yapılacağı söylenmiştir. Bu son yaptığım görüşme birkaç kez daha tekrarlanmış ve son görüşmemde, ürün ile beraber göndermiş olduğum faturayı tekrar istediler. Yani benim tahminime göre, daha benim faturamı alacaklar da sonra tamirata başlayacaklar. Tam bir sorumsuzluk.

Etiket : acer laptop kullanıcı yorumları acer laptop şikayetleri bimeks toprakyol mağazası bimeks acer dizüstü bilgisayar Okunma : 1448
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

An Turizm Pegasus Mağduriyeti Ömer Termal ve Termed Termal Devre Mülk Mağduriyeti