Bosch Çamaşır Makinesi Kalitesiz Plastik Yüzünden Su Akıtıyor

Mart 2017'de aldığım bosch çamaşır makinesi kapak kısmından su akıtmaya başladı. 2020 yılına kadar garantisi devam ediyor. Daha 10 aylık makine 4000 tl civarında Serie 8. Bugün servis geldi kapağın kapandığı plastik bölgede 1 cm yırtığın kullanıcı hatası olduğunu değişim için 300 tl istedi. Tamamen soygunculuk, eski bir bosch çalışanı olarak tespitim kapak sürtmesi sonucu kalitesiz olan plastik kısmın yırtılmasıdır. Servis ve kalitede müşteri memnuniyetini giderek kaybediyorsunuz. Eski bir calısanınızın bile memnuniyetini saglıyamıyorsunuz. Çok yazık. Nerede kaldı Robert Bosch'un; insanların güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim sözü. Müşteri hizmetlerinden arayan kişi deforme olan parçayı hiçbir analiz yapmadan kullanıcı hatası olduğunu söylüyor.

Okunma : 751

BENZER ŞİKAYETLER

• Arçelik Çamaşır Makinesi Arızası 5 Ağustos 2021 Salih K.
• Vestel Çamaşır Makinesi Çamaşırları Sıkarken Çok Ses Çıkarıyor 6 Eylül 2020 Telat Ü.
• Arçelik Çamaşır Makinemin Degişmesini İstiyorum 11 Temmuz 2020 Huriye A.
• Seg Çamaşır Makinesi 1 Ay Olmadan Bozuldu 20 Nisan 2020 Zeliha Ş.
• Vestel Çamaşır Makinesi Arızalı Çıktı 10 Nisan 2020 Ufuk T.
• Samsung Çamaşır Makinesi Sıvı Deterjan Sorunu 16 Eylül 2018 Ahmet Niyazi B.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)