CarrefourSA Online Alışverişte Para İadesi Sorunu
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 109166   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

CarrefourSA Online Alışverişte Para İadesi Sorunu

28 Mayıs 2017 14:15 Emine A. İstanbul

Online alışverişi yapıp parayı ödüyorum. Eksik ürün olması durumunda kartıma para iadesi yapılmıyor. Bununla ilgili mail de gönderdim ancak kayda değer bir cevap almadım. Araştıracağız dendi öyle kaldı. Geri dönüş olmadı. Yazılı cevap gelmedi. Bankamda geri iade yok. Birkaç kez aynı problemi yaşadım. Herhangi bir ürün ile ilgili değişiklik gerektiği zaman ise online konusunda karşınıza telefonda çıkan kişiler değişimi gerçekleştirmiyor. Yani normal bir alışverişte ürünü değişim şansınız varken online alışverişte bu şans yok. Yanlışlıkla farklı bir ürün aldıysanız bununla yaşamak zorundasınız. Bugün bunu yaşadım. Geri almıyorlar alırlarsa da başka bir ürün ile değiştiremiyorsunuz. Kartınıza 3 gün içinde para yatacak diyorlar ama hikaye. Para yatmıyor.

Okunma : 1010
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Hüseyin D. 16 Ağustos 2017

Benzer olayı ben yaşadım. 04.08'de aldığım ürünü iade ettim. 48 saat içinde kartınıza ödemeniz yapılacak dendi hala iade edecekler ve karşıma da yetkili bir kişi çıkartamıyorlar. Ama tüketici hakem heyetine başvurumu yaptım. Artık yasal yolla iademi alacağım.

Cevap yaz 0 0
Flo Ziylan Ücret İadesi Yapmadı Mng Kargo Gönderimi Zamanında Teslim Etmedi