Carrefoursa Yanlış Verdiği Uydu Alıcısını Değiştirmedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 95160   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Carrefoursa Yanlış Verdiği Uydu Alıcısını Değiştirmedi

11 Ağustos 2016 00:22 Gülcan A. Bursa

08/08/2016 carefour'dan uydu alıcı aldım. Aldığımda kutusunun üzerinde jelatin yoktu, açıkcası ben de bu konuda çok dikkatli davranmadım. Sanırım bu konuda ben hatalıyım ancak eve geldiğimde yanlış usb çıkışlı kutuyu aldığımı halbuki skart çıkışlı uydu alıcısı almam gerektiğini farkettim. Kutuyu hiç ellemeden mağazaya götürüp yanlış uydu alıcı aldığımı, doğrusu ile değiştirilmesini istedim. Kesinlikle değişim yapmayacaklarını, carefour idaresinin buna izin vermeyeceğini, bu konuda kesin kararları olduğunu söylediler, üstelik cihazı da aldılar. Şu anda sadece fişi elimde ve cihaz yok. Tutanak tutup ayırdıklarını, tutanak tutulduğu için cihazı vermeyeceklerini söylediler. Sinir katsayım gittikçe arttı, ilgilenen personel ezberindeki cümleleri söyledi durdu çözüm odaklı asla değiller, özetle paramda gitti cihaz da. Gaspcılığa mı başladı carefour merak ediyorum, cayma hakkım var ve haklı olduğum bir konuda böyle bir tutum sergilenmesi oldukça garip.

Okunma : 1029
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Arçelik Buzdolabı Servis İlgisizliği Digiturk Üyelik İptali Yapmadı Yeniden Aktif Hale Getirdi