Casper Bilgisayar Onarılmadığı Gibi Müşteri Temsilcisi Yardım Etmiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 81632   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Casper Bilgisayar Onarılmadığı Gibi Müşteri Temsilcisi Yardım Etmiyor

22 Ağustos 2015 14:49 Anıl R. E. Çanakkale

Dizüstü bilgisayarım ile ilgili bir ton problem yaşadığım yetmiyormuş gibi bir de müşteri temsilcisini arayıp sıra 2 kişi dedikleri halde tam 30 dakika bekleyip telefonda derdimi 15 dakika anlattım. Onlar bulunduğum il ile hemen temasa geçilecek ve durum çözülecek dendi. Durumun acil olduğunu bildirdiğim halde 2 saat sonra teknik servise gittiğimde bizi kimse aramadı dendi. Fabrikaya gönderilen ve 13 iş günü tamirden geçen bilgisayar daha kötü geldi ve tamir olmadı şimdi tekrar gönderin 20 iş günü tekrar başlar diyorlar. Ben bilgisayarımı servis de açtım kontrol ettim, dokunmadan ben bunu almam dedim. O süre falan devam edemez çünkü bilgisayarım tamir olmadı.

Etiket : Casper casper şikayet casper yorumları casper müşteri temsilcisi casper bilgisayar casper servis Okunma : 1131
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Casper Servis Bilgisayar Onarıldı Deyip Onarmadan Gönderdi Casper Bilgisayar Servise Gitti Daha Kötü Geldi