Casper Garantisi Dolmayan Ürün İçin Ücret Talep Etti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 81863   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Casper Garantisi Dolmayan Ürün İçin Ücret Talep Etti

28 Ağustos 2015 22:02 Gül S. Çanakkale

Casper garantisi dolmamış ve aynı arizadan dolayı 4 kez servise giden urun için ücret talep etmiştir. Müşteri hizmetlerinin sorun çözmekte ve inisiyatif kullanıp çözüm odaklı düşünmekte son derece yetersiz olduğu ortadadır. Gerçek belgeler dışında kurguyla alıcı zor durumda bırakılmakladır. Yalancı muamelesi görmem gerçekten beni çok sıkmış olup, ürünün garantisinin olduğunun takip edilmemesi ayrıca kötü puandır. Firmanın ticari itibarına hiç yakışmamaktadır. Firmanın bu durumu düzeltme durumuna gideceği umuyorum.

Okunma : 1225
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Salcano Ng 750 Bisiklet 3 Ayda Bozuldu Mika Tur Otel Seçimi Yaparken Müşteriyi Uyarmıyor