D-Smart İade Ücretini Alamıyorum
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 89695   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

D-Smart İade Ücretini Alamıyorum

21 Mart 2016 07:36 Fethiye K. İstanbul

09.12.2015 cep telefonuma 22,23 tl'lik alacagim oldugu bilgisi geldi. Mesajdaki linke tiklayarak iban numarasi bilgilerini girdim. Uzun bir sure iademi alamayinca dsmart musteri hizmetlerini tekrar aradim. Musteri temsilcisi, verdigim iban numarasinin şahsima ait olmasi gerektigini soyledi. Bunun uzerine hesap actirdim. Yeni hesap numarami vermek icin dsmart iade internet sitesinde giris problemleri yasadim. Tekrar aradim ve sistemsel bir sorun oldugu soylendi. Her aradigimda sistemsel oldugu soylendi ve ben hala parami alamadim. Bu duruma acil cozum getirilmesini istiyorum.

Okunma : 1000
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Defacto 2 Haftadır İade Ürün Ücretini Ödemiyor Türk Telekom Tarife Değişikliğinde Yaşanan Sorun