D-Smart İptal Ettiğim Üyelik İçin 300 TL Fatura Gönderdi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 84603   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

D-Smart İptal Ettiğim Üyelik İçin 300 TL Fatura Gönderdi

6 Kasım 2015 19:54 Ali K. Kayseri

D-Smart Aboneliğimi 03.08.2015'te süresinin dolması sebebi ile sonlandırdım. Faksla kendilerine bu talebimi iletmemi istediler. 3 defa faks çekmeme rağmen iptal etmediler. 18.08.2015'te iadeli taahhütlü kendilerine iade evraklarım ulaştı. Ben de cihazı teslim etmek için Kayseri'de bölge yetkili Firmasına (Alan Yayın) cihazı teslim etmek için gittiğimde d-smart sizin üyeliğinizin düşümünü yapmadığı için alamayız dediler. D-Smart'ı arayarak durumu bildirmeme rağmen düşüm işlemini yapmadılar ve 300.29 tl 16.11.2015 son ödeme tarihli fatura gönderdiler. Abonelikteki imzalar benim değildir. Söz konusu kullanmadığım cihaz için bu faturayı ödemek istemiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.

Okunma : 1051
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

7 Kasım 2015 12:00:48

Yukarıdaki Şikayetime ilişkin D-Smart Kart Numaram:229** Kutu Numarası:2649**.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Booking.com Apart Otelimi Rezervazyonlara Açmıyor Sürat Kargo Ürün Teslimatı Yapmadı