D-Smart Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

29.07.2015'te taahatüt ettiğim d-smart tv ve internet aboneliğimin süresi doldu. 29 temmuzdan önce d-smart bayisine gidip iptal dilekçemi verdim. 2 gün sonra d-smart müşteri hizmetlerinden arandım, arayan kişi müzeyyen isminde bir bayandı, bana aboneliğimi iptal ettirmemem için fiyat teklifinde bulundu ve kabul ettim. Bana, sizi 31.07.2015'te arayacağım dedi ama aramadı, onun üstüne 2 kere müşteri hizmetlerini aradım ve size dönecekler dediler ama hala dönen olmadı. Bu şikayetimi 04.08.2015'te yazmaktayım, bana en geç 2 gün içerisinde dönüş olmadığı takdirde yaptığım konuşmaları kayıt altına aldım ve gerekli yasal işlemi kuruluşunuz adına yapacağımı bildiririm. Ben tüketici olarak hala ne kadar para ödeyeceğimi bilmiyorum.

Etiket : d-smart tv dsmart internet aboneliği d-smart müşteri hizmetleri şikayet d-smart şikayetleri d-smart yorumları d-smart şikayetim var Okunma : 1119

BENZER ŞİKAYETLER

• Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet 10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
• Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş 8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
• D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği 5 Temmuz 2020 Tevfik K.
• Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil 17 Mayıs 2020 Güzin S.
• D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler 26 Nisan 2020 Salih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)