D-Smart Net Hizmet Denen Birşey Yok

22 kasim gecesi saat 00.20 civarı d-smart müşteri hizmetleri ile internetimde kopmalar olduğunu anlatan bir görüşme yaptım ve teknik destek için ariza kaydı yaptırdım. En geç benimle 48 saat içinde iletişime geçileceği ve 72 saat içinde hizmet alacağım söylendi ama o gün bu gündur ne gelen var ne giden. Kaç kez aradım. Bildireceğiz deyip oyalama taktiğine gittiler. Çağrı merkezi çalışanı şahit gösterilemiyor yasal olarak boşuna değil bu uygulama ama. 2 yıllık anlaşma yaptık geçenlerde sınırsız. Kurumsal firma sözde. Satış olsun da ne olursa olsun. Bir de teknik destek için aradığınız bekle Allah bekle. Ama kampanyalar ile tusladiginizda hemen acıyor çağrı merkezi çalışanı. Böyle de bir hizmet anlayışı. Buradan anlayin işte, asla ve asla tavsiye etmiyorum.

Okunma : 926

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)