D-Smart Net İnternet Hızı Sorunu Giderilmiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 68486   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

D-Smart Net İnternet Hızı Sorunu Giderilmiyor

20 Ekim 2014 17:49 Begüm Ö. İstanbul

Tam 1 haftadır her gün d-smart çağrı merkeziyle konuşuyorum. Önceden internetten videoları, filmleri izleyebiliyordum şuan hiçbir video yüklenmiyor yada yüklenirken donuyor. Tek bir bilgisayar üzerinde olsa bilgisayarımda sorun var diyeceğim fakat aynı evde iki bilgisayar kullanılıyor ikisinde de sorun var. Çağrı merkeziyle her görüştüğümde birisi şikayet kaydı açıyor çözüm getirilmiyor, birisi modemi değiştirin diyor ki bugün modemi değiştirdik ama hala aynı sorun var, başka biri genel arıza var diyor, bir diğeri bilgisayarda sorun olabilir diyor ben iki bilgisayarda da mı deyince susuyor. Hız testi yaptım indirme hızı 6.mb fakat yüklenme hızı 0.60 ama kimse günlerdir düzgün bir açıklama yapamıyor.

Etiket : d-smart internet hızı d-smart internet problemleri d-smart şikayetleri d-smart yorumları Okunma : 1316
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vitra Servisi Çok İşimiz Var Diyerek Servise Gelmiyor Yurtiçi Kargo Ürünümü Teslim Etmiyor