D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 151585   Durum : CEVAP BEKLİYOR

D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar

28 Mart 2021 13:41 Elkin A. Ankara

517** abone numaralı D-smart kullanıcısıyım. D-smart üzerinden 20.03.2021'den itibaren internet hizmeti alamamaktayım. 25.03.2021 tarihinde Türk Telekom yetkilileri gelip kendi altyapılarında sıkıntı olmadığını söylediler. 26.03.2021 tarihinde D-smart teknik servis zilimi çalmamakla birlikte telefonuma gelen mesaj talebiniz sonuçlandırılmıştır. Öncelikle internet hizmeti alamadığım için vermemiş olduğunuz hizmet bedelini tarafıma yansıtmayın. İki tane çocuğum var 12.sınıf ve üniversite birinci sınıf, ben de öğretmenim. Bana bu stresi yaşatmanız çok üzücü. 20.03.2021 tarihinden itibaren internet hizmeti alamadığım için sözleşmemi bana maliyet çıkartmadan iptal edin. İntenet altyapısında sıkını var ise ben D-smartı bilirim, sorun Türk telekom'da gibi suçlayıcı ifadeler kullanmayın sayın d-smart müşteri hizmetleri. Sizi şikayet edeceğim dedim zaman karakola şikayet edin diye saygısızca ifadeler kullanan çalışanınız için gereğini yapın lütfen.

Okunma : 2537
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Torku Lor Peyniri İçinden Fare Pisliği Gibi Siyah Şeyler Çıktı Migros Digital Alışveriş Kodu Rezilliği