D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar

517** abone numaralı D-smart kullanıcısıyım. D-smart üzerinden 20.03.2021'den itibaren internet hizmeti alamamaktayım. 25.03.2021 tarihinde Türk Telekom yetkilileri gelip kendi altyapılarında sıkıntı olmadığını söylediler. 26.03.2021 tarihinde D-smart teknik servis zilimi çalmamakla birlikte telefonuma gelen mesaj talebiniz sonuçlandırılmıştır. Öncelikle internet hizmeti alamadığım için vermemiş olduğunuz hizmet bedelini tarafıma yansıtmayın. İki tane çocuğum var 12.sınıf ve üniversite birinci sınıf, ben de öğretmenim. Bana bu stresi yaşatmanız çok üzücü. 20.03.2021 tarihinden itibaren internet hizmeti alamadığım için sözleşmemi bana maliyet çıkartmadan iptal edin. İntenet altyapısında sıkını var ise ben D-smartı bilirim, sorun Türk telekom'da gibi suçlayıcı ifadeler kullanmayın sayın d-smart müşteri hizmetleri. Sizi şikayet edeceğim dedim zaman karakola şikayet edin diye saygısızca ifadeler kullanan çalışanınız için gereğini yapın lütfen.

Okunma : 17650

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.
• Türk Telekom 180 Günde Alt Yapı Çekecekmiş Saygısızlar 6 Aralık 2020 Gizem Nur A.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)