D-Smart Net Paramı İade Etmiyor

Şubat 2014 sonu itibariyle internet ilişkim bitti. Müşteri yetkilinizi ay sonu itibari ile arayıp mart ayında internetinizi kullanmam halinde kullandığım gün kadar mı yoksa tam faturamı çıkacağını sordum. Tam fatura çıkar ama üç gün kullandıysanız geri kalan paranın bize iade olacağı söylendi. Ben faturayı biraz geciktirdim, arkasından msj geldi yasal işlem başlatılacaktır diye. Faturayı ödedim, müşteri yetkilisini arayıp paramın geri iadesini istedim. Gerekli işlemler yapıldı on gün içinde sonuçlanır denildi. Tüm bilgilerim alındı ama malesef ödenmedi. Siz üç gün int kullanmam karşılığında hemen yasal işlem başlatıyorsunuzda, benim 27 günlük fazla ödediğim faturamın iadesini yapmıyosunuz. Tekrar talepte bulundum ilgilenmenizi rica ederim.

Etiket : d-smart şikayetleri d-smart yorumları d-smart ücret iadesi Okunma : 1409

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)