D-Smart Net Sözleşme Birleşmesi Kabusu
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 105506   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

D-Smart Net Sözleşme Birleşmesi Kabusu

26 Mart 2017 11:14 Hatice Siren A. Çanakkale

9 Mart 2017 tarihinde mevcut olan paketimize yalın internet isteğimiz için aradık. 1 yıl taahhüt ile 73 tl'ye Mega paket + 50 gb sınırsız internet ilk ay ücretsiz 2 iş günü içinde yapılacağını kendimizin cisco modemimizi bağlayacaklarını ve sözleşme birleşmesi olucağı üzerine telefonda anlaştık. Kendi modemimiz olduğu için modem ücreti alınmayacağını söylediler. Kimlik fotokopinizi hazır edin dediler. Ancak 25 Mart 2017ye kadar bekledik kaç iş günü geçti ne internet bağlandı ne de konuştuğumuz sözleşme gelmedi. Modem ve 2 yıl taahhüt diye ısrarla sözleşmeyi imzalatmaya çalıştılar. Doğru düzgün çalışmıyorlar. Mağdur ettiler. 9 Mart tarihinde telefonda konuştuğumuz sözleşme maddelerinin hiçbiri yoktu. Düzeltilsin diye aradığımda 2 yıl taahhüttü ve kendi modemlerini bağırarak ısrarla kabul ettirmeye çalıştı. Hizmet veremedikleri gibi bir de üzerine bağırdılar.

Okunma : 720
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Çilek Mobilya Beni Kandırıp Ürün Sattı Tekzen Firmasının Sorumsuzluğu