D-Smart Net Vermediği Hizmetler İçin Fatura Gönderdi

D-Smart; Ağustos 2015'de D-Smart internetim kendi kendine kesildi. Telefonda müşteri yetkilisinin talimatları ile modemi yeniden kurduk, fakat sorun çözülmedi. Takip eden her gün aynı işlemler tekrar tekrar yapıldı. En son Fatih bey ile görüşmemde sorunun D-Smart'ın kendi sisteminden kaynaklandığı 9'lu IP yerine yanlışlıkla 10'lu IP aldığı söylendi. Bu şekilde 1 ay boyunca teknik servis ile görüşerek 1 ay geçti. Şimdi D-Smart internet sağlayamadığı sözleşmenin devam eden her ayı için fatura keserek zorla 200 tl alacak çıkardı. Sözleşmeniz varsa size internet vermese bile fatura keser ve paranızı gasp eder. Müş hiz yardımcı olmaz. D-Smart müşterisini korumaz sadece kendi şirket çıkarlarını korur.

Okunma : 843

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)