D-Smart Net Yalan Söyleyerek İnsanları Aldatıyor Üye Yapıyor

Ttnet ve tivibu aboneliğimin 3 Şubatta bittiği, 20 gündür serbest kotadan kullandığımı, ttnet'ten aradığını söyleyen kişi aynı paketi 60 küsur tl deyince D-smart internet ve sinema paketini kabul ettim, bu 20 günlük internet kullanımını da iptal edeceklerini söylediler. 19/02/2018 kurmaya geldiklerinde birtakım özelliklerinin eksik olduğunu öğrendiğimde 15 gün içinde ücretsiz iptal hakkımı kullanarak, servis gitmeden 02124780857 iptal ettim. İptal istemim kabul edilmesine rağmen gelen mesajlardan abonelik işlerimin devam ettiğini öğrenince 20/02/2018'te tekrar aradım, iptal işlemi alındığı ve 48 saatte sonuçlanacağı söylendi. TTnet'i aradığımda ise ben hiç aranmamışım ve abonelik 31 martta bitiyormuş. 21/02/2018'te mesaj geldi ve D-Smart aboneliğimin başladığı söylendi. Ben 3 gündür iptal etmeye çalışıyorum, üstelik hiç kullanmadığım tv paketi için 120 tl ödeyecekmişim. Meğer faks çekecekmişim ve 7 gün içinde sonlanacakmış. Koca firma yalancılıkla müşteri çekiyor.

Okunma : 1063

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)