D-Smart Net Yanlış Bilgilendirmeyle Kandırıp Üye Yapıyor

20.06.2018 adıma kayıtlı ev tlf d-smart'tan arandım. Yapılan açıklamada halen devam eden ttnet aboneliğimde paket aşımından dolayı 230 tl civarında bir faturam olduğu bu yüksek meblağı ödemek yerine yeni bir internet kampanyası ile paket değişimi yapabileceğimi sınırsız internet hizmeti yanında ücretsiz d-smart aboneliğini kabul etmem gerektiği söylendi. Israrla bu kampanyanın benim için çok avantajlı olacağı faturamı da iptal edeceklerini ifade eden bayan tc kimlik numaramı evimin açık adresini aldı, cep telefonumdan tekrar aranacağımı internet paketi değişikliği için onay vermem gerektiğini söyledi. 2 gün sonra adresime bir yetkili dekoder bıraktı ve o anda okumamın mümkün olmadığı uzun bir sözleşme imzalattı. 13.07.2018 son ödeme tarihli 28.33 tl fatura geldi. Bunun tv aboneliği için olduğu internet aboneliğinin aktivasyonunu yapmadıklarını 08502660266 öğrendim. Tv ve internet aboneliği ayrı ayrı yapılmış.

Okunma : 856

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)