D-Smart Son Bir Fatura Ödemem Gerikor Denildi Ama Fatura Gelmedi

Mayıs ayı sonunda kullanmış olduğum taahhüdümün bitmesi ile aboneliğimi iptal etmek için basvuruda bulundum. Başvurumu iptal ettirip yeni bir kampanya kullanmam için 2 hafta boyunca neredeyse her gün müşteri hizmetlerinden arayıp sürekli yeni bir kampanya sundular kabul etmeyip iptal ettirdim. Vermiş oldukları uydu alıcısını da istedikleri tarih içerisinde teslim ettim. Beni arayıp son bir fatura daha ödeyeceksiniz dediler ben de fatura kesilince fatura örneğini mail hesabıma istedim, arayan görevli arkadaş tamam ayarladım mail hesabınıza gelecek dedi. Bu olayın üzerinden 1.5 ay geçmesine rağmen ne mesaj ne de mail olarak bir bilgilendirme gelmedi. Ben de 08505320266 numaralı müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmek istedim ama hiçbir şekilde müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum.

Okunma : 1256

BENZER ŞİKAYETLER

• Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet 10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
• Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş 8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
• D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği 5 Temmuz 2020 Tevfik K.
• Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil 17 Mayıs 2020 Güzin S.
• D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler 26 Nisan 2020 Salih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)