Defacto İç Barkod Sorunsalı

Mağazanızdan almış olduğum pijama takımını rahatsız ettiği için iç etiketini kesmiştim. Kullanmak için aldığımdan aklıma bir sorun olabileceği gelmedi. İlk yikamada siyah kısımlar pembelere akti bariz bir şekilde hatalı ürün olduğu anlaşılıyor. Mağazaya gittiğimde iç barkod olmadığı için yardımcı olamayacakları söylendi. Fiş ve sırt etiketinde DeFacto yazısı duruyor. Sizin ürününüz olduğu apacik ortada. Marka guvenim zedeleniyor ufacık bir barkod sizin için neden bu kadar önemli. Bir kere iç barkodsuz hatalı ürün kabul edilince zannetmiyorum ki zarar goresiniz? Musteri memnuniyeti bir kerelik prosedür dışına çıkılması çok mu zarar verir size?

Okunma : 4032

BENZER ŞİKAYETLER

• TUDORS Kasa Personelinin Müşteriye Karşı Tavırları Hiç Hoş Değil 21 Nisan 2023 Zahide E.
• Network Ürün Kumaş Kalitesi Çok Kötü 28 Mart 2021 Yeşim Eltaf K.
• DeFacto 3 Haftadır Kargom Elime Ulaşmadı 6 Aralık 2020 Selçuk Ş.
• Zara Ücret İademi Yapmıyor Günlerdir Oyalıyor 6 Aralık 2020 Begüm Ö.
• DeFacto Online Alışveriş Rezaleti 6 Aralık 2020 Gülşen O.
• DeFacto Tokat Mağazasındaki Rezillik 31 Temmuz 2020 Aziz A.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)