MEHMET A.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Defacto Mağazasını Tavsiye Etmiyorum
Merhaba, yaklaşık 3 ay önce DeFacto firmasından 2 adet erkek pantolunu aldım. severek kulandım ancak her iki pantolunun ağ kısmı (bacak arası) az kulanmama rağmen yırtıldı. mağazaya gittim, kasiyer bayan eğer fişiniz yoksa değiştiremeyiz dedi. Allah aşkına 3 ay önceki fişi kim saklar. daha sonra çağrı merkezini aradım. Telefona çıkan bayan fişe ihtiyaç olamadığını, barkodtan okutabildiklerini, bana yardımcı olacaklarını söyledi. Tekrar mağazaya gittim, 3 ay önce tam olarak hatırlmıyorum 80 tl üzeri aldığınız pantalonu 60 tl ürün karşlığında geri alabiliriz cevabını aldım. neden diye sorduğumda, fişiniz olmadığı için diye cevabını aldım. Birisi defacto'ya hadini bildirmeli. ister ürün alsın ister almasınlar. Defacto'yu kimseye tavsiye etmiyorum.
Okunma : 2554ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
TUDORS Kasa Personelinin Müşteriye Karşı Tavırları Hiç Hoş Değil
21 Nisan 2023 Zahide E.
-
Network Ürün Kumaş Kalitesi Çok Kötü
28 Mart 2021 Yeşim Eltaf K.
-
DeFacto 3 Haftadır Kargom Elime Ulaşmadı
6 Aralık 2020 Selçuk Ş.
-
Zara Ücret İademi Yapmıyor Günlerdir Oyalıyor
6 Aralık 2020 Begüm Ö.
-
DeFacto Online Alışveriş Rezaleti
6 Aralık 2020 Gülşen O.
-
DeFacto Tokat Mağazasındaki Rezillik
31 Temmuz 2020 Aziz A.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)
- FİRMALAR
Oncelikle yasal olarak degisim yapma hakkiniz 1 ay. Siz zaten 3 aylik urunu fissiz ve kullanip degistirmek istemissiniz ve kabul etmisler. Tabiki kasanin okudugu fiyattan degisim alacaklar, o zaman fisi olmayan herkes degisime gitsin ve kafasindan fiyat soylesin. Bir sikayette bulunurken biraz mantik cercevesinde dusunun.