Digiturk Abonelik İptalinde Mağdur Ediyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 28230   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Digiturk Abonelik İptalinde Mağdur Ediyor

18 Mart 2014 12:18 Gamze Ş.

Digiturk.com.tr; Digiturk müşteri hizmetleri ile 06.03.2014 tarihinde yapmış olduğum telefon görüşmesinde digiturk aboneliğimin iptalinin gerçekleşebilmesi için iptal talebimi belirten bir dilekçe ile nüfus cüzdanı fotokopisinin 02124739999 numarasına faks çekilmesi halinde iptal işlemin gerçekleştireceği müşteri hizmetleri tarafından bildirilmiştir. Ben de postaneden faks çekerek iptal işlemimin gerçekleştirilmesini talep ettim, zaten bir sene önce de üyeliğim sona ermişti ve ertesi gün eşim digiturk müşteri hizmetlerini arayarak iptal gerçekleşti mi diye sordu fakat bize digiturk müşteri hizmetleri önümüze 40 tane sorun çıkardı, bize başka bir pakete üye olduğumuzu söyledi. Asla böyle birşey yok, kendi kafalarına göre birşeyler yapmışlar ve digiturk’ü iptal edemeyeceklerini söylediler. Mağdur durumdayım.  Yardımlarınızı rica ediyorum.

Etiket : digiturk müşteri yorumları digiturk üye şikayetleri digiturk faks 02124739999 digiturk abonelik iptal sorunları digiturk abonelik iptal şikayetleri digiturk aboneliğimi iptal etmiyor Okunma : 1463
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Garanti Bankası Müşteriye Acımıyor Akbank Adıma Habersiz Hesap Açmış