Digiturk Almadığım Hizmeti Faturalandırdı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 1938   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Digiturk Almadığım Hizmeti Faturalandırdı

19 Eylül 2013 15:12 Onur K.

Birkaç ay önce Digiturk'ten arayarak bir süre için film ve dizi kanallarını hediye edeceklerini, süre sonunda kanalların kapanacağını, devam etmek için arayarak talepte bulunmam gerektiğini belirtti. Ben de dönem sonunda otomatik olarak uzatılmayacağını teyit ettirerek kabul ettim. Ancak faturamda söz konusu kanalların faturalandırılmasının yanı sıra bir aylık yerine 45 günlük fatura kestiklerini farkettim. İtiraz için 1 hafta önce aradım ve 24 saat içinde döneceklerini belirtmelerine rağmen dönmediler. 17 Eylül'de tekrar aradığımda aranıp ulaşılamadığımı tekrar kayıt açtıklarını söylediler ancak yine aranmadım. Bugün aradığımda tekrar kayıt açtılar ama döneceklerine inanmıyorum. Bu resmen mağdur etmek.

Etiket : digiturk şikayet Digiturk Fatura Şikayet digiturk şikayetleri digiturk şikayet hattı Digiturk şikayetim var Okunma : 1646
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

İng Bank Kredi Kartı Taksitli Avans Masraf İadesi Mc Donalds Sürekli Eksik ve Yanlış Sipariş Getiriyor