Digiturk Cihazları Almaya Gelmeyip Ceza Uyguluyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 81092   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Digiturk Cihazları Almaya Gelmeyip Ceza Uyguluyor

6 Ağustos 2015 10:26 Kenan A. İstanbul

03.06.2015 tarihinde bir dilekçeyle aboneliğimi kapattım. Dekoderimin evden teslim edildiği için aynı yerden alınmasını dilekçemde beyan ettim. Cep telefonuma dekoder ve kart için cezai uygulama yapılacağı mesajı geldi. 15.07.2015 18.06'da tekrar bir dilekçeyle 100735506** aboneliğimin cihazlarını evime teslim edildiği gibi alınmasını talep ettim. Telefonla arandım, dilekçeme cevap verilmesini talep etmeme rağmen dün dekoder ve kart için tarafıma fatura tahsili yapıldığı cepten mesaj geldi. Tüketici olarak yapacağım tüm işlemlerimi yapmama rağmen işlemler yapılmamış gibi Digiturk'ün keyfi uygulamasını kınamaktayım. Ayrıca ülkemizde dilekçeden başka bir resmi belgenin var olduğunu öğrenmek istemekteyim.

Etiket : digiturk digiturk şikayet digiturk yorumları digiturk cihaz cezası digiturk müşteri hizmetleri şikayetleri Okunma : 1121
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türk Telekom Yanlış Gönderilen Mesajdan 2 Defa Ücret Aldı Dell Servis Bilgisayarı Yapmak Yerine Daha Kötü Yaptı