Digiturk Kendi Hatası İçin Servis Ücreti İstiyor

Ocak ayından beri lojmanda oturmaktayım ve geldiğimde digiturk decoder'i bağlıydı ilk hafta herhangi bir sıkıntı olmadan memnun bir şekilde kanalları izledim fakat bir süre geçtikten sonra maç kanalında ve belirli kanallarda donma olmaya başladı ve sinyal seviyesinde azalma var ibaresi çıktı. Defalarca digiturk merkezini aradım yine de olumlu bir sonuç alamadım, kolay kurulum yaptım maç kanalı yayından çıktı. Bugün decoder'i değiştirdim, eve gelince kanallar açılmaz ise kolay kurulum yapın denmişti servisten fakat kolay kurulumda kanal bulunamıyor. Merkezi aradım ve servisten randevu alınacağı ve geldiklerinde de belirli bir miktar para alacakları söylendi. Bu zaten digiturk'ün kendi hatası ve düzeltmek için benden para talep ediliyor. Ben bu kurumu büyük ve müşteri memnuniyetini en ön planda tutan bir kurum olarak bilirdim. Bugün çok büyük bir yanılgı içerisinde olduğumu net bir şekilde anladım.

Etiket : digiturk servis şikayetleri digiturk tüketici yorumları digiturk müşteri şikayetleri digiturk teknik servis ücreti digiturk kanal yayınları digiturk decoder sinyal sorunu digiturk yayınları izleyemiyorum Okunma : 1396

BENZER ŞİKAYETLER

• Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet 10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
• Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş 8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
• D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği 5 Temmuz 2020 Tevfik K.
• Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil 17 Mayıs 2020 Güzin S.
• D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler 26 Nisan 2020 Salih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)