Digiturk Müşteri Temsilcisi Yanlış Bilgilendirdi

22.10.2014 tarihinde sözleşme yenilemediğim için bilgi verilmeden kesilen Digiturk yayınımı tümüyle kapatmak istiyorum. Bunun tek sebebi müşteri hizmetlerinden aldığım yanlış bilgilendirmeler. Bugün için kesinlikle açılacak diye cevap veren müşteri temsilcisine inanıp saat 20:00 oldu ve hala ne açılan yayın var ne de arayan tek bir insan. Sözleşme yenilemesi gereken bu işin peşine düşmesi gereken sizin firmanız iken ben 24 saati geçmiş süre zarfında hala televizyon izleyememekteyim. Bununla ilgili telefonla yapmış olduğum tüm kayıtların dinlenmesini ve yanlış bilgi veren müşteri temsilcilerinize gereğini yapmanızı umut ediyorum. Yarın ilk işim üyelik iptali dilekçemi tarafınıza ulaştırmak olacak.

Etiket : digiturk sözleşme şikayetleri digiturk müşteri temsilcisi şikayet digiturk üyelik yenileme şikayetleri digiturk şikayetleri Okunma : 1215

BENZER ŞİKAYETLER

• Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet 10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
• Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş 8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
• D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği 5 Temmuz 2020 Tevfik K.
• Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil 17 Mayıs 2020 Güzin S.
• D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler 26 Nisan 2020 Salih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)