Digiturk Onayım Olmadan Taahhüt Süresini Uzattı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 68629   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Digiturk Onayım Olmadan Taahhüt Süresini Uzattı

22 Ekim 2014 12:03 Umut Y. Muğla

Bir yıllık vermiş olduğum taahhüt sürem dolduktan sonra üyelikten ayrılmak için müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüştüğümde, taahhüt süremin sonunda tarafıma gönderilen mesaja dönüş yapmadığım için taahhüt süremin otomatik olarak bir yıl daha uzatıldığını, dolayısıyla üyelikten ayrılırsam taahhüt bozma bedeli ödemem gerektiğini öğrendim. 6502 sayılı kanunun ilgili maddesinde, tüketicinin talebi olmaksızın taahhüt sürelerinin uzayacağına dair maddenin sözleşmelere yazılamayacağı açıkça ifade edilmesine rağmen digiturk neden bu uygulamada bu kadar ısrarcı davranmaktadır. Vermediğim bir taahhüdün bozulma ücretini neden ödeyeyim.

Etiket : digiturk taahhüt sorunu digiturk üyelik yenileme ücreti şikayetleri digiturk üyelik iptal problemi digiturk sözleşme şikayetleri digiturk şikayetleri Okunma : 1393
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Morhipo.com Siparişimi Göndermedi Evimharika.com Siparişi Göndermiyor