Digiturk Paket Değişikliği Yapmadı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 66797   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Digiturk Paket Değişikliği Yapmadı

11 Eylül 2014 21:31 Ercüment K. Bursa

01.09.2014'de şampiyonlar paketinin taahhüt süresi bitmesine 2 gün kala yenilenmemesi ve başka pakete geçiş için başvuruda bulundum. 04.09.2014'de uydu anten yönü değişikliği ve aktivasyon yapıldı ve 24 - 48 saat arasında yayınımın açılacağı söylendi. 2 ve 3. gün tekrar aradım ve sorunum hakkında yardımcı olunamadı. 08.09.2014 tarihinde aradığımda daha önce kaydımı oluşturan arkadaşın yanlış kayıt yaptığı söylendi ve tekrar kaydım alındı. Bu süreçte tekrar tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve yine yardımcı olunmadı. 11.09.2014 tarihinde aradığımda son kaydı alan arkadaşında yanlış kayıt aldığı söylendi. Önceki paketimin iptali olmadığı ve bunun için taahhüt bedeli ödemem gerektiği söylendi.

Etiket : digiturk paket değişim sorunu digiturk müşteri hizmetleri şikayetleri digiturk kayıt şikayetleri digiturk müşteri yorumları digiturk iptal problemi Okunma : 1200
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Marcamarca.com Para İadesi Yapmıyor MEB Mustafa Akbaş İlköğretim Okulu