Digiturk Play Adıma 399 TL Full Paket Üyelik Oluşturulmuş
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 84700   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Digiturk Play Adıma 399 TL Full Paket Üyelik Oluşturulmuş

20 Kasım 2015 20:18 İlker S. İstanbul
399 tl faturamdan düşülerek revize edildi ve sorunum çözüldü.
×

Digiturk Play; kasım ayı faturamda tv ile ilgili normal yayın ve paketlere ilaveten 399 tl digiturk play kullanım bedeli yansıtılmış, online olarak digiturk play web üzerinden incelediğimde 18.10.15 23:27'de bilgisayar üzerinden gerçekleştirildiği bilgisi iletiliyor. Konu ile ilgili sms / e mail / tlf herhangi bir bilgilendirme kesinlikle olmadı, faturamda bu meblağı görür görmez müş. hiz. ile defalarca görüşmeler yaparak şahsım tarafımdan kesinlikle böyle bir işlem yapılmadıgını bildirerek iptalini rica ettim. İptal işlemini gerçekleştiremeyeceklerini bildirmelerinin yanında bu işlemin hangi adres / ip üzerinden yapıldığı bilgisi konusunda bilgi paylaşmamaktadırlar.

Okunma : 1061
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

23 Kasım 2015 15:15:00

399 tl faturamdan düşülerek revize edildi ve sorunum çözüldü.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Turkcell Burcfoni.com'a İzinsiz Yapılan Mobil Ödeme Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Çamaşırları Yırtıyor