Digiturk Play Bilgilendirme Yapmadan Üyeliğimi Dondurdu
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 83182   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Digiturk Play Bilgilendirme Yapmadan Üyeliğimi Dondurdu

4 Ekim 2015 18:51 Rıdvan S. Ankara

Merhaba, digitürk şirketi digiplay platformu üzerinden, 12.7.2015 saat 19:33 te 279 tl ödeme yaparak, standart kalite lig tv üyeliği satın aldım. 27.09.2015 Beşiktaş Fenerbahçe maçı sırasında yayın aniden kesildi. Müşteri Hiz. aradığımda konuyla ilgili 3 gün içerisinde dönüş yapacaklarını söylediler. Aradan 1 hafta geçti hala satın almış olduğum üyelik ile maçları izleyemiyorum. Müşteri hiz. 03.10.2015 tekrar aradığımda, konuyla genel merkezin ilgilendiğini, üyeliğimi aktif hale getiremeyeceklerini söylüyorlar. Sebebini sorduğumda açıklama yapamayacaklarını söylüyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. İyi günler.

Okunma : 1155
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vadafone 563 TL Fatura Yolladı Metro Turizm Personeli Çok Kaba Davranıyor