Digitürk Servisinden İstenen Avanta

5 yıldan uzun bir süre digitük abonesi olarak fatura ödedikten sonra üyeliğimi iptal ettirdim. 04.02.2017 tarihinde de dekoderi iade etmek için Çeliktepe Digiturk servisine gittim. Servisteki çalışan bütün bilgilerimi aldıktan sonra işlemi yapmadan hemen önce benden 10 tl ücret istedi. Ücretin neyle alakalı olduğunu sordum. Dekoderin iadesi ile alakalı olduğunu söyledi. Fatura istedim fatura vermeyeceğini söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da öyle bir ücretin istenmemesi gerektiğini öğrendim. Bu bilgiyi çalışana verdiğimde de bana ''Teslim almıyorum git başka yerden teslim et'' dedi. Ben de dekoderi oraya bırakıp servisten ayrıldım. Servisle ilgili de şikayet kaydı bıraktım henüz de bir dönüş olmadı. Bunca yıl günü gününe fatura ödendikten, hergün de yeni kampanya için bin kere arandıktan sonra bir de bununla karşılaştım.

Okunma : 792

BENZER ŞİKAYETLER

• Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet 10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
• Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş 8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
• D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği 5 Temmuz 2020 Tevfik K.
• Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil 17 Mayıs 2020 Güzin S.
• D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler 26 Nisan 2020 Salih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)