Digiturk Sözleşmeye Uymuyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 69103   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Digiturk Sözleşmeye Uymuyor

28 Ekim 2014 10:10 Filiz B. İstanbul

Digiturk yetkilileri telefon aracılığı ile onay alarak 1. sene aylık 39 tl 2. sene aylık 49 tl olduğu söylenen kampanya için bizimle anlaştılar. Herhangi bir yazılı anlaşma olmamasına rağmen 1. sene sonunda bize fatura tutarımızı 49 tl yerine 80 tl olarak gönderdiler. Yaptığımız itirazı dikkate almadıkları gibi hizmeti iptal edersek cayma bedeli olarak yüklü bir tutar ödeyeceğimizi belirttiler. Üstelik üyelik benim adıma olmasına rağmen anlaşmayı telefonda eşimle yapmış bulunuyorlar. Yasal olmamasına rağmen ses kayıtlarını gerekçe gösterme saçmalığında bulunuyorlar. Biz mağduriyetimizin giderilmesini ve yayınları standart paketle devam ettirilmesini ve bunun için bizden haksız ücret talep edilmemesini istiyoruz. Teşekkürler.

Etiket : digiturk taahhüt sorunu digiturk kampanya şikayetleri digiturk yüksek fatura digiturk şikayetleri Okunma : 1124
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Domino's Pizza Siparişi Yanlış Gönderdi Ciceksepeti.com Hediye Gönderdiğim Ürün Kırık Çıktı