Digiturk Superonline İnternet Kampanyası
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 23785   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Digiturk Superonline İnternet Kampanyası

1 Mart 2014 09:30 K. T.

31.01.2014 tarihinde Digiturk'ün, digiturk + internet kampanyası ile digiturk üyesi oldum. Ertesi gün digiturk bağlandı fakat 28.02.2014 itibari ile internetim bağlanmış değil. Digiturk ve superonline yetkilileri ile onlarca kez görüşmeme rağmen beklememi söylüyorlar. Ben de taahhütlerini yerine getirmedikleri için sözleşmemi iptal etmelerini istedim. Digiturk'ten taahhütümü bozmuş olacağım ve 85,00 tl ödemem gerektiğini söylediler. Mağdur olan benim, hizmet verilmeyen benim bir de üstüne ceza ödememi istiyorlar. Bir aydır internet bağlayamadılar. 10079163** üye numarası ile digiturk üyesiyim, 522953** no'lu da superonline üyesiyim.  

Etiket : digiturk şikayetleri digiturk kullanıcı yorumları digiturk internet kampanyası digiturk üyelik işlemleri digiturk internet kampanyası şikayetleri digiturk kampanya iptal bedeli superonline internet bağlantımı yapmıyor Okunma : 1737
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

S. 7 Mart 2014

Digiturk kampanyası dahilinde internet bağlattık. Digiturk'ü aynı gün gelip bağladılar. Modemi bırakıp gittiler ve birkaç gün içinde internetin aktif olacağını bildirdiler. Kurulum gerçekleştiğinde 19 Şubattı bugün tam 16 gün olmasına rağmen internet bağlantısı sağlanamadı. 3 mart itibarı ile her gün digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiç bir çözüm gerçekleştirilmedi ve her defasında yeni bir kayıt açıp size dönüş yapılacak denip görüşmeyi sonlardırdılar. artı elimdeki modemi iade etmem gerektiği söyleniyor, superonline ile yapılan görüşmede bireysel olarak bir aboneliğin başlamadığını bildiriyorlar, bununla ilgli muhatap bulamıyorum. Digiturk'ten kayda değer bir çözüm yok.

Cevap yaz 0 0
Tasarım Mobilya Konaklı Serfloor Laminat Boyner İnternet Mağazacılığı Paramı Ödemiyor