Digiturk Taahhüte Uymuyor

Yaklaşık 6 yıllık digitürk kullanıcısıyım ve en son mart ayında taahhüt verdim ilk 3 ay ücretsiz sonraki aylar 60 tl fatura ve herhangi bir paket değişikliği olmayacak dilediğin yerde uygulamasının da devam edeceği sözünü aldıktan sonra taahhütümü oluşturdum. Ancak ağustos ayı itibari ile tarafıma 99.99 tl fatura yansıtıldı ve dilediğin yerde uygulamam da kapatılmış. Yetkilileri aradığımda bana söylenen indirimimin yaz ayı boyunca verilmiş olduğu ve dilediğin yerde uygulamasının da yaz boyunca hediye olduğu söylendi. Oysa ben en az 3 kere karşıdaki çalışana tekrar ettirdim paketimin özellikelrini ve faturaya yansıyacak tutarı. Çalışanları bana söylediklerini taahhüt şartlarına uygulamamış ve kendi kafasına göre aleyhimde taahhüt oluşturmuştur.

Okunma : 1872

BENZER ŞİKAYETLER

• Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet 10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
• Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş 8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
• D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği 5 Temmuz 2020 Tevfik K.
• Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil 17 Mayıs 2020 Güzin S.
• D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler 26 Nisan 2020 Salih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)