Digiturk Taahhütsüz Ürünü Aylarca Faturama Yansıttı

Digital platform Digiturk mağduru 100** no'lu üyesiyim, 2016'da taahhütlü 45 tl taahhütsüz 1aylık 55 tl olan taraftar paketi ürününden bir ay izlemek istediğimi söyleyip aldım ama meğer iptal etmediğim sürece her ay devam ediyormuş, kesinlikle ne sesli yanıt sisteminde ne de müşteri temsilcisi size bu bilgiyi vermiyor. Yani 2-3. ay haberiniz olana kadar kendisini yeniliyor bana 3 ayda toplam 300 tl fatura kesmiş,- digiturk ve ligin tatil olduğu sürede de sanki taahhüdüm varmış gibi her ay faturama yansıtmışlar. Müşteri temsilcisini aradım umursamaz tavırlarla ismi T.. hanım, işte sizin sorumluluğunuzda, araştırsaydınız falan filan derken bana faturalarınız hakkında hiçbir işlem yapmayacağını söyleyip telefonu kapattık. Bir de avukata verilmiş borcum, lütfen ilgili biriminin en kısa sürede bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Okunma : 1040

BENZER ŞİKAYETLER

• Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet 10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
• Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş 8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
• D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği 5 Temmuz 2020 Tevfik K.
• Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil 17 Mayıs 2020 Güzin S.
• D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler 26 Nisan 2020 Salih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)