11.09.2014 tarihinde digiturk.com adresinden kredi kartı ile fiyatı 476,91 tl olan lig tv paketine üye oldum. Bu ödeme kredi kartıma yansıdı. Ödemeden sonra bir parola gönderildi ve randevu için tarafıma ulaşılacağı bilgisi verildi. Geçen 2 günlük sürede benimle irtibata geçilmedi ve 13.09.2014 tarihinde taraftarı olduğum takımın maçı olduğundan digiturk'ü aradım ve gördüm ki benimle ilgili bir işlem yapılmamış. Beni teknik servise yönlendirdiler ve serviste bu gecikmenin merkezin suçu olduğunu, pazartesi geleceklerini, benim için randevularını iptal edemeyeceklerini belirttiler. Sonuçta parasını peşin ödediğim lig tv'yi, digiturk'ün sorumsuzluğu yüzünden izleyemiyorum.
Okunma : 1296Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.