Digiturk Üyelik İptal Sorunu
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 7752   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Digiturk Üyelik İptal Sorunu

23 Kasım 2013 08:26 Harun U.

1.5 sene evvel taşındığım Şişli Esentepe'deki evimde bulunan 10035124** nolu aboneliğimi iptal ettirdim. Bunu faks'la da sizlere bildirdim. Daha sonra sizden gelen telefon ile aboneliğimin uzun süredir devam ettiği için haklarımın Mart ayına kadar sürdürüleceğini, iptalinin Mart ayında tarafınızca yapılacak telefondan sonra iptal edileceği söylendi. İşlerimin çokluğundan ben mevzuyu unuttum, sizde aramadınız. Fakat 3-5 gün evel arandığımda üyeliğin iptal edilmediğini, daha sonra müşteri hizmetleri tarafından aranacağım söylendi. Bugün ise üyeligimin devm ettiğini ve abonelik ücretlerini de kredi kartından vermiş olduğum talimatla tahsil edildiği söylendi. Ben Böyle Bir Talimat Vermedim.

Etiket : digiturk şikayetleri digiturk tüketici yorumları digiturk şikayet yönetimi digiturk tüketici hakları şikayet digiturk tüketici memnuniyeti digiturk üyelik sorunu Okunma : 2090
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Cadde Pazarlama S4 Reklam Mağduriyeti Turkcell Paketimin İptal Edilmesini İstiyorum