Digiturk Yayın İzleyemiyoruz Ama Faturalar Ödenmeye Devam Ediyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 94774   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Digiturk Yayın İzleyemiyoruz Ama Faturalar Ödenmeye Devam Ediyor

4 Ağustos 2016 02:15 Ahmet D. İstanbul

Hediye yayın hakkında bilgi mesajı gönderildiği halde yayını izleyemedim. Ek olarak lig tv kanalımı da digitürk'te bulamadım. İzleyebilmek için yardım alabilmek adına müşteri hiz. aradığımda dalga geçer gibi 45 dk telefon görüşmesi yapıldı, 10 kez kurulum yaptırıldı ama yine de hizmet alamadım. En son 45 dk sonunda bağlandığım bilmem kaçıncı kişi (ismi Harun'muş) tlf gelen mesaj olduğunu söylediğim halde konuşmayı bilmeyen bir şekilde ve sanki digitürk ceo'su gibi dalga geçer gibi yayını izleyemeyeceğimi söyledi. Şikayet servisini sorduğumda da ''bizi bize şikayet edin'' diyor yüzsüzce. Bunun dışında mevcut paketim kapsamında son bir sene boyunca her lig maçı öncesi lig tv kanallarım kaybolup müşteri hizmetlerini arayarak getirtmemiz ve bu şekilde alamadığımız hizmet için her ay düzenli fatura ödememiz de cabası.

Okunma : 937
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Finish Powerball'dan Şikayetçiyim Vodafone Hattım Açılmadı