Digiturkplay Haberim Olmadan Üyeliğimi Askıya Aldı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 68442   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Digiturkplay Haberim Olmadan Üyeliğimi Askıya Aldı

20 Ekim 2014 15:31 Recep C. Yurt dışı

3 aylık ücretini ödedikten sonra, henüz 1 aydır kullandığım digiturkplay hesabımın, tarafınızdan herhangi bir iletişim kurulmadan, bugün arayıp sormasaydım teknik bir nedenden ötürü değil de, tamamen digiturk yetkililerinin keyfi hiçbir sağlam temele dayandıramadığı illegal yollu yayın izletme gibi bir nedenle askıya alındığını öğrenemeyecektim. Yardım merkezinde görevli çalışanlara sorduğumda, gerçeklik payı 0% olan bu kararın nasıl verildiğine ve haber verilmeden hesabın nasıl dondurulduğuna dair hiçbir açıklama alamadım. Hizmet almak için ücret ödeyen kullanıcıların, mantıklı bir açıklama sunulmadan hizmetini kesmenin, mağdur etmekten başka bir açıklaması yoktur.

Etiket : digiturkplay şikayetleri digiturkplay yorumları digiturkplay üyelik sorunu digiturkplay müşteri hizmetleri digiturkplay ücretleri Okunma : 1224
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Asus Tablet Bilgisayara Yüksek Onarım Ücreti Çıkardı Media Markt Siparişi Teslim Etmedi