Doris Turizm Tavsiyem Uzak Durun

20 Ocak'ta Antalya'da yapılacak Türkiye küçükler satranç şampiyonası için Doris tour'un organizasyonu ile otel ayarlamak istedik. Otelimiz için aynı gün kredi kartından ücretin tamamını ödedim. Israrla odamız ayarlandı rezervasyonumuz yapıldı mı dedim evet her şey ayarlandı dediler. Aradan 14 gün geçti satranç hocamızdan gelen bir telefonla Doris turizmin otelimizi 9 km mesafede olan oteli 22 km olan bir otelle değiştirdiğini öğrendim. Bu değişiklikten müşteri olarak benim haberim yok beni arayıp haber vermek yok. Çile bitmedi. Tamam madem sözleşmede yazan otel değişti rezervasyonumu iptal edin dedim. Tamam size bilgi vereceğiz dediler. Biz aramazsak bize dönmüyorlar. Şimdi de peşin ödediğim parayı 30-45 gün arası ödeyeceğiz diyorlar. Mail order'la ödeme alan firma aynı yöntemle iptal yapmak yerine sözümüz söz ödeyeceğiz diyorlar. Evrak isteyince de mail order ödeme evrakıma bir not ekleyip gönderiyorlar. Kesinlikle kurumsal bir firma değil. Dikkat edin.

Okunma : 1224

BENZER ŞİKAYETLER

• Jolly Tur Call Centre 1 Haftadır Geri Dönüş Yapmıyor 4 Ağustos 2020 Aynur V.
• Ets Tur Pandemi Nedeniyle Otel Rezervasyonumu İptal Etmiyor 3 Ağustos 2020 Mahir O.
• Tatil.com Paramı İade Etmedi 30 Temmuz 2020 Neşe D.
• Ets Tur Side Kleopatra Beach Rezervasyon İptaline Ceza Kesiyor 7 Temmuz 2020 Tolga B.
• Jolly Tur Sözleşme İptal Talebimi İşleme Almıyor 17 Mayıs 2020 İstemi G.
• Tatil.com Rezervasyon İptali Yapmıyor Paramı Alamıyorum 24 Mart 2020 Mehmet Y.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)